Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Ihre Nutzung von BatteryComply. Sie regeln, was wir leisten, was nicht, wie Rückerstattungen ablaufen und wo unsere Haftung endet. Wir haben den juristischen Ballast bewusst kurzgehalten.

1. Was BatteryComply ist

BatteryComply ist ein Online-Dienst, der PDF-Dokumente zu Batterieprodukten — Konformitätserklärungen, UN-38.3-Prüfberichte, technische Spezifikationen, Sicherheitsdatenblätter — automatisch prüft und einen strukturierten Konformitätsbericht gegen die EU-Verordnung 2023/1542 sowie angrenzende EU-Vorschriften erstellt. Die kostenlose Variante zeigt eine zusammengefasste Übersicht der Befunde; der kostenpflichtige Bericht enthält vollständige Quellenangaben, Detailbefunde und Handlungsempfehlungen.

2. Was BatteryComply nicht ist

• Wir sind weder benannte Stelle noch Zertifizierungsstelle und keine Aufsichtsbehörde
• Wir prüfen keine physischen Produkte — wir prüfen die von Ihnen hochgeladenen PDF-Dokumente
• Wir können nicht garantieren, dass die Zollbehörden eines bestimmten Mitgliedstaats ein von uns als FREIGEGEBEN gekennzeichnetes Dokument akzeptieren

3. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise finden Sie auf der Startseite. Die Preise sind in EUR ausgewiesen; Beträge in anderen Währungen dienen nur der Orientierung. Eine etwaige Umsatzsteuer wird auf Grundlage Ihres Rechnungslandes ergänzt. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt; Ihre Kartendaten erhalten wir zu keinem Zeitpunkt.

4. Rückerstattungen

Sie sollen sich beim Bezahlen sicher fühlen. Konkret heißt das:

• Rückerstattung bei falschem Dokument. Wenn Sie für die Freischaltung eines Berichts bezahlt haben und anschließend feststellen, dass das hochgeladene PDF gar kein batteriebezogenes Dokument war (etwa eine Packliste, ein themenfremdes Datenblatt oder ein Duplikat), schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit Ihrem Freigabelink an info@batterycomply.com. Wir erstatten den vollen Betrag, ohne Rückfragen.
• Erneute Prüfung bei Zollabweisung. Wird eine Sendung vom EU-Zoll aufgrund eines Befunds zurückgewiesen, den unser kostenpflichtiger Bericht nicht beanstandet hat, prüfen wir die neuen Zollunterlagen einmalig kostenfrei. (Eine Erfolgsgarantie ist damit nicht verbunden — siehe § 2.)
• Rückerstattung bei Dienststörung. Lässt sich der Bericht aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite nicht erstellen und können wir das Problem nicht innerhalb von 24 Stunden beheben, erstatten wir den vollen Betrag.
• Eine Rückerstattung wegen bloßen Sinneswandels nach erfolgreicher und korrekter Berichterstellung ist ausgeschlossen.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, nicht

• Dokumente hochzuladen, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind
• den Dienst zu nutzen, um irreführende Konformitätsnachweise zu erzeugen oder Verstöße gegenüber Behörden zu verschleiern
• den Dienst zu reverse-engineeren, zu scrapen oder zu überlasten
• Ergebnisse von BatteryComply ohne entsprechenden Hinweis als eigene Beratungsleistung weiterzuverkaufen

Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, können wir sperren; nicht genutzte bezahlte Prüfungen werden anteilig erstattet.

6. Geistiges Eigentum

Die Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten verbleiben vollständig bei Ihnen. Mit dem Hochladen räumen Sie uns ein eingeschränktes Nutzungsrecht ein, diese ausschließlich zur Erstellung Ihres Berichts und zum Betrieb des Dienstes zu verarbeiten. Die Prüfmethodik, das Berichtsformat, der Quellcode der Website sowie der Name und das Logo BatteryComply stehen in unserem Eigentum.

7. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von BatteryComply auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an uns gezahlt haben. Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder geschäftliche Einbußen (entgangener Gewinn, ausgefallene Aufträge, Standgelder im Zoll, Betriebsunterbrechung) haften wir nicht, auch nicht, wenn wir auf deren Möglichkeit hingewiesen worden sind. Unberührt bleibt die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie für Sachverhalte, die nach norwegischem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

8. Änderungen und Beendigung des Dienstes

Wir können Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder einstellen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail (sofern hinterlegt) und über einen Hinweis auf der Website an. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Wir können den Zugang für Nutzer sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Bedingungen findet norwegisches Recht Anwendung. Streitigkeiten klären die Parteien zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben; gelingt dies nicht, sind die Gerichte in Oslo, Norwegen, ausschließlich zuständig. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU behalten ihre Rechte aus dem zwingenden Verbraucherschutzrecht ihres Heimatlandes und können die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Kontakt

BatteryComply AS · Norwegen. Allgemein: info@batterycomply.com · Datenschutz: privacy@batterycomply.com · Sicherheit: security@batterycomply.com.